1519
#1
Apple vừa thông báo sẽ hoàn lại 50 USD cho khách hàng thay pin iPhone chính hãng giá gốc 79 USD vào năm ngoái (không áp dụng đối với những máy thay pin theo dạng bảo hàng), việc này là để cân bằng với giá 29 USD sau sự cố giảm hiệu năng khi chai pin.
Chính sách này áp dụng cho khách hàng trên toàn thế giới, những người đã thay pin cho iPhone 6 trở lên tại Apple Store hay những cửa hàng uỷ quyền của Apple từ 1/1/2017 đến 28/12/2017. Apple sẽ liên hệ với khách hàng từ 23/5 đến 27/7 qua email để hoàn tiền. Người dùng trong diện hỗ trợ nhưng chưa được công ty thông báo thì có thể chủ động liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Sau khi "tính năng" giảm hiệu năng khi chai pin bị phát hiện, Apple đã hứng chịu nhiều chỉ trích từ người dùng và cuối cùng hãng cũng đưa ra các phương án để xao dịu như giảm gía thay pin và bổ sung chế độ tắt tính năng trên trong bản iOS 11.3
Xem thêm:
Nguồn: Apple
